Ako ste ikada kročili u PetSmart prodavnicu, znate da ovaj veliki trgovac na malo u cijeloj zemlji prodaje široku paletu artikala, uključujući žive kućne ljubimce i puno potrepština za kućne ljubimce poput hrane, igračaka, kaveza, akvarija i još mnogo toga. Ako niste zadovoljni onim što ste kupili u PetSmart-u, možda se pitate o politici povrata trgovine.
Ovdje smo da odgovorimo na sva vaša pitanja o PetSmart politici povrata, tako da ćete znati šta možete očekivati. Ukratko, brend prihvata povrat artikala u dobrom stanju uz odbitak dostave, pakiranja poklona i drugih dodatnih troškova.
Uglavnom imate 60 dana da vratite stvari koje ste kupili online ili u nekoj od radnji ako pokažete dokaz o kupovini. Jedini izuzetak od pravila od 60 dana odnosi se na žive kućne ljubimce koji se mogu vratiti samo u roku od 14 dana Da biste saznali više o PetSmart vraćanju, nastavite čitati, a mi ćemo vam dati sve informacije koje su vam potrebne.
Možete li vratiti hranu za pse u PetSmart?
Većina vlasnika pasa može se pozvati na osjećaj potonuća koji dobijete kada kupite veliku vreću pseće hrane za svog psa, samo da bi otkrili da ste greškom odabrali pogrešnu marku. Ako vam se ovo dogodi i kupili ste tu hranu za pse od PetSmarta, bit ćete sretni kada saznate da vam trgovina dozvoljava zamjenu hrane za pse za drugu marku.
Možete li vratiti otvorenu hranu PetSmart-u?
Možda vam je poznat taj užasan osjećaj koji imate kada uzbuđeno donesete kući novu hranu za svog ljubimca samo da biste otkrili da je vaš ljubimac neće jesti.
Ako vam se ovo dogodi, ne paničite jer imamo dobre vijesti! Otvorenu hranu možete vratiti PetSmart-u ako to učinite u roku od 14 dana. Naravno, morate pokazati dokaz o kupovini, tako da uvijek držite svoje račune.
Ovo je odlična informacija da znate da li imate štene koje raste jer svi znaju da štenci mogu biti izbirljivi. To može biti prava igra pogađanja ili promašaja sa štenetom dok pokušavate da shvatite šta mu se najviše sviđa!
Može li PetSmart pogledati račune?
Nema ništa frustrirajuće od toga da ne možete pronaći račun kada pokušavate da vratite nešto PetSmart-u. Možda niste najorganizovanija osoba na svijetu, ili ste možda izgubili račun i ne možete je nigdje pronaći uprkos svim naporima.
PetSmart može potražiti račune ako ste platili kreditnom karticom ili imate račun na mreži. Ovaj maloprodajni gigant potiče svoje kupce da kreiraju PetSmart račune kako bi svima olakšali život.
Kada imate nalog na PetSmart-u, možete pogledati svoje prethodne kupovine i pregledati svoje račune. Ako ne možete pronaći račun na mreži i želite nešto vratiti, kontaktirajte PetSmart i neko će rado potražiti vaš račun i pomoći vam da obradite povrat.
Možete li vratiti ribu u PetSmart?
Ako kupite ribu od PetSmarta i kasnije odlučite da ne želite tu ribu, vratite je PetSmart-u radi zamjene ili povrata novca ako vratite u roku od 14 dana. Morate ponijeti sa sobom račun i važeću ličnu kartu, a ribu morate vratiti bezbedno u odgovarajuću posudu.
Možete li vratiti bolesnu ribu PetSmart-u?
PetSmart vam omogućava da zamijenite bolesnu ribu za povrat novca ili zamjenu ako to učinite u roku od 14 dana i ponesete račun. Prodavnica zahtijeva da unesete ribu bez nanošenja štete. Najbolji način da to učinite je da ribu i malo vode iz akvarijuma stavite u plastičnu posudu ili vrećicu i uputite se direktno u prodavnicu bez gubljenja vremena.
Možete li vratiti mrtvu ribu PetSmart-u?
Ako kupite ribu od PetSmart-a i riba neočekivano ugine u roku od 14 dana od kupovine, nemojte baciti tu jadnicu u wc šolju ili je bacati u smeće.
PetSmart vam omogućava da vratite mrtvu ribu radi povrata novca ili zamjene ako pokažete račun i uzmete uzorak vode iz vašeg rezervoara. Razlog zašto biste trebali ponijeti malo vode iz akvarijuma je taj što će prodavnica vjerovatno htjeti testirati vodu da vidi je li bezbedno za druge ribe da žive u njima.
Ne morate vraćati mrtvu ribu u prodavnicu u posudi napunjenoj vodom. Međutim, tu mrtvu ribu morate staviti u siguran kontejner.
Šta god da radite, nemojte ulaziti u PetSmart s mrtvom ribom u džepu ili torbici i očekivati da će vam trgovina vratiti ili vratiti novac. Umjesto toga, vjerovatno ćete dobiti vrlo šokiranu reakciju osoblja trgovine, a možda čak i vrisak!
Možete li vratiti otvorenu igračku PetSmart-u?
Ako ste kupili igračku od PetSmarta i otvorili je samo da biste otkrili da je vaš ljubimac mrzi, mogli biste se uznemiriti. Uostalom, nije zabavno kupiti igračku svom ljubimcu samo da bi otkrio da se neće igrati s njom.
Dobra vijest je da možete vratiti otvorenu igračku PetSmart-u radi zamjene ili povrata novca ako to učinite u roku od 60 dana od dana kupovine i pokažete svoj račun.
Igračku morate vratiti u originalno pakovanje i igračka mora biti u stanju kao nova, baš kao što je bila kada ste je izvadili iz pakovanja. Ovo je sjajna vijest da čujete da li je vaš ljubimac izbirljiv s kojim se vrstama igračaka svakodnevno igra!
Zaključak
PetSmart ima dobru politiku povrata sa kojom je većina potrošača zadovoljna.
Ako imate bilo kakvih pitanja o PetSmart politici povrata, pitajte zaposlenog u vašem lokalnom PetSmartu za pomoć ili kontaktirajte trgovinu na mreži.
Kao vlasnik kućnog ljubimca, morate svom ljubimcu pružiti sve što mu je potrebno za zdrav i sretan život. To znači da svom ljubimcu morate osigurati kvalitetnu hranu i neke osnovne stvari za njegu. Bilo da vam je potreban početni kit za akvarij za ribu, igračku za mačku za vašu mačku ili krevet za pse da bi Fido bio udoban, uvijek birajte proizvode vrhunske kvalitete kad god možete.
